客戶第一次向你咨詢指紋鎖產品都提了些啥問題？“你家的指紋鎖電路壞了怎么辦？”“你家的指紋鎖防水嗎？”“指紋識別安全嗎？”總之，客戶的想法非常多。而這些“問題”客戶也讓我們這些賣鎖的小伙伴們很暈啊，今天小編有幾個具有代表性的問題，快來看看該如何回復客戶吧！

　　問：我們家的防盜鎖芯防盜級別很高，有必要安裝指紋鎖嗎？

　　每個人的指紋各不相同，可想而知防盜性是非常高的，因為指紋是無法復制的。除此以外，指紋鎖可以給我們帶來便捷的生活。倘若家里的防盜門鎖只是鎖芯，鑰匙可就千萬不能忘記帶哦！

　　問：盜取的指紋能不能開智能鎖？

　　現(xiàn)在，越來越多的指紋鎖使用活體指紋，靜脈識別等技術：依據人體指紋的特點、體溫等一系列特征來辨認，也就是說必需是活體指紋才具有開鎖能力，即便是砍下來的手指，沒有生命力，也不能開鎖。

　　問：我能用十個月大兒子的指紋開鎖嗎？

　　4歲之前的嬰幼兒的指紋不穩(wěn)定，提取了之后差錯率比較高，一般情況下，指紋開鎖功能使用的最佳年齡范圍為4周歲到90周歲~另外，天生無指紋者、指紋磨損十分嚴重者也不建議使用指紋開鎖。

　　問：指紋鎖的鑰匙孔為何要隱藏起來？

　　機械鎖需要用鑰匙開門，因此，機械鑰匙的鎖孔部分是必須外露的，這也就讓竊賊有了可趁之機，所以有必要將指紋鎖的鑰匙孔隱藏起來。而且機械鑰匙僅僅在應急的特別狀況才會用到，平常是不使用的，所以暴露出來也容易影響指紋鎖高大上的顏值風格啊~