從傳統(tǒng)五金鎖升級到全新的智能鎖聯(lián)網(wǎng)體驗，產(chǎn)品定價與用戶習慣都將發(fā)生大改變。

從產(chǎn)品和市場結(jié)合的角度上來說，這是體驗升級和消費升級的區(qū)別。手機從傳統(tǒng)解鎖方式到指紋解鎖方式發(fā)生變化，本質(zhì)上是同一種產(chǎn)品，體驗上升級。傳統(tǒng)門鎖到智能門鎖或者說指紋鎖的變化本質(zhì)上是產(chǎn)品屬性的變化，它的體驗也從傳統(tǒng)五金鎖的體驗升級到了一種全新的聯(lián)網(wǎng)的、智能的、互聯(lián)互通的體驗，無論從產(chǎn)品定價上還是從用戶使用習慣上，都發(fā)生了相當大的改變。

　　首先從產(chǎn)品的角度上，這是消費電子產(chǎn)品和家居產(chǎn)品的差異，這兩者在用戶層面更新?lián)Q代的速度就有非常大的差異。作為消費電子產(chǎn)品的手機，用戶基本一兩年、甚至半年就會換代，而作為家居類產(chǎn)品的指紋鎖，一般只有在觸發(fā)特殊場景的前提下用戶才會考慮更換，例如買房、裝修、門鎖壞了等。

　　這里還要補充一點關(guān)于消費/銷售流程的差別，在手機消費過程中，消費者只需要在線上線下進行支付，就可以拿到手機開始使用，而智能鎖或者說指紋鎖在消費完成之后整個流程還沒有完全結(jié)束，還有接下來的交付安裝，由于智能鎖跟傳統(tǒng)機械鎖在結(jié)構(gòu)和外形上的差異，各品牌智能鎖都需要經(jīng)過專業(yè)培訓的師傅才能安裝，這也在一定程度上提高了門檻。

　　最后，對消費者而言，更容易實現(xiàn)升級換代的還是個人產(chǎn)品，像手機、電腦等，而門鎖作為家庭產(chǎn)品，它面臨著對整個家庭成員生活習慣的改變，需要家庭成員的共同推動和共同決策，除了智能鎖，像掃地機器人、凈水器、空氣凈化器，都符合這個規(guī)律;此外，用戶還要考慮是否有房、家里的門是否能裝、跟裝修風格是否匹配、當?shù)氐氖酆蠓帐欠裢晟频纫蛩兀@也使得決策成本高了很多。